Windows

El objetivo de este manual es proporcionar una guía detallada paso a paso del setup de un player con sistema operativo Windows 10, para funcionar correctamente con la plataforma Admira. Diferenciaremos cuatro pasos principales:

  1. Configuración de la BIOS
  2. Configuración del sistema operativo Windows
  3. Instalación de programas recomendados
  4. Instalación del Admira Player

1. Configuración de BIOS

Desde el BIOS se pueden configurar dos parámetros muy importantes: uno es el encendido del equipo tras conectarlo a la toma eléctrica de forma automática, el otro es el arranque programado por horario.

El modo de acceder al BIOS puede variar según el fabricante del dispositivo según se indica en este enlace Acceso BIOS. Por lo general se usa la tecla <DEL>, <ESC>, <F1>, <F2> o <SUP>. Por ejemplo en un equipo Shuttle accedemos a la BIOS con la tecla <SUP> del teclado. Una vez en la BIOS se modifican dos campos en configuración avanzada como se indica a continuación:

1. En sección Advanced > Power management > Power-on after PowerFail = Power On

Con este primer paso le indicamos al equipo que tras un apagado repentino o corte de eléctrico este se reinicie automáticamente.

2. En sección Advanced > Power management > Power-on by RTC Alarm = Enabled e indicamos hora de arranque.

Con este segundo paso configuramos el arranque automático y programado del equipo a configurar.

Configuración del BIOS en Intel NUC

Dejamos a continuación un ejemplo de configuración de un BIOS distinto para que se pueda apreciar la diferencia de configuración. En cualquiera de los casos es muy importante tener en cuenta estos pasos como imprescindibles para que la experiencia con Admira sea fluida.

1. Arranque automático después de corte de corriente: Dentro del BIOS, en el primer caso ha de quedar de la siguiente manera: En el apartado Power, se ha de encontrar el siguiente selector:
After Power Failure – Power On

image.png

2. Arranque del equipo según horario asignado

a) Ir a avanzado > potencia.

b) En el panel Configuración secundaria de potencia, habilite el sistema Wake desde S5.

c) Aparecen varias opciones, lo que le permite establecer con qué frecuencia y cuándo desea que se despierte el Intel® NUC . Las opciones pueden diferir dependiendo del modelo Intel® NUC que tenga, más información en la siguiente página de este manual.

d) Después de hacer cambios en la configuración, presione F10 para guardar y salir de la configuración del BIOS.

Recomendación de mantenimiento

Por favor, tenga en cuenta mantener encendido el equipo «X» horas antes o  después de la emisión de contenidos para que nuestros compañeros de IT puedan tener acceso total a los equipos cuando exista una incidencia.

Ejemplo: Emisión de contenidos de cara al público de 9 am a 20:00pm. Encendido de BIOS configurado a las 6:00 am y apagado del equipo a las 23:00.

NOTA: La forma en la que se configuran los parámetros puede cambiar en función de la BIOS y versión que disponga.

2. Configuración del sistema operativo Windows

Para el correcto funcionamiento del sistema operativo Windows con Admira, es necesario realizar algunos ajustes en la configuración del usuario, el sistema de notificaciones y la configuración de pantalla.

Crear usuario de sistema con permisos de administrador

Realizar la instalación/configuración con usuario administrador estableciendo inicio de sesión automática. Se recomienda un solo usuario administrador sin contraseña para que arranque el equipo sin necesidad de introducir credenciales.

Control de cuentas de usuario

1 – Entrar en Panel de Control haciendo clic derecho sobre el icono de Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla

2 – Una vez en el Panel de Control escribir UAC en el buscador situado en la parte superior derecha de la ventana.

3 – A continuación en el panel de Configuración de Control de Cuentas de Usuario donde bajamos el selector de niveles de notificación al nivel inferior (No notificarme nunca). Aceptamos y reiniciamos el equipo.

Firewall de Windows

El player de Admira se comporta 100% como cliente, aunque para algunas funciones avanzadas sí se comporta como servidor. Para evitar que el Firewall afecte al funcionamiento del player, se recomienda deshabilitarlo o bien agregar el Admira Player como excepción.

Nota: Si tu entorno de red o suministrador no puede garantizar una completa seguridad en la conexión de tu circuito, recomendamos encarecidamente la segunda opción. Para cualquier duda al respecto, contacta con nuestro servicio de soporte técnico.

Opción A: Desactivar Firewall

1 – Accedemos a panel de control o escribimos Firewall en el buscador de la barra de inicio. 

2 – Una vez dentro del panel de Firewall seleccionar opción Activar o Desactivar Firewall de Windows.

3 – Seleccionamos Desactivar Firewall en los dos casos, tanto red privada como para red pública.

Firewall de Windows Avanzado

Opción B: Agregar Admira Player como excepción

(Recomendado para entornos sin seguridad garantizada)

1 – Desde el panel de Firewall seleccionar opción Permitir a las aplicaciones comunicarse a través de Firewall de Windows y comprobar que la aplicación admira está seleccionada.

2 – Habilitar los procesos transfer.exe, manager.exe, reverse.exe y winvnc.exe. (en C:\AdmiraPlayer\Admira) o bien el proceso admira.exe y transfer.exe (en C:\AdmiraPlayer\Admira) dependiendo de la versión instalada.

Configuración de antivirus y protecciones en Windows 10

De la misma forma, en determinadas versiones antiguas de Windows 10 es posible que el sistema detecte el Admira Player como un elemento ajeno y acabe eliminando el ejecutable. En estos casos excepcionales y siempre que se pueda garantizar la seguridad del entorno de conexión del player, recomendamos deshabilitar estas protecciones.

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Windows Update (Recomendación)

El sistema operativo Windows tiene un sistema de actualizaciones realmente intrusivo, que puede afectar a la emisión de nuestros players. Para evitarlo, recomendamos deshabilitar las actualizaciones automáticas y realizar un calendario de actualizaciones de forma manual.

Nota: Algunas actualizaciones de Windows contienen funciones de seguridad, por lo que es necesario que se realicen estas actualizaciones manuales. Se recomienda realizar un plan de acción controlado para que el proceso no afecte al calendario de emisión del circuito.

Para realizar esta configuración realizamos los siguientes pasos: 

1 – Si hay una actualización pendiente, actualizar Windows y reiniciar el equipo. 

2 – Deshabilitar actualizaciones automáticas. Para ello seguir los pasos descritos a continuación: 

2.1 – Ejecutar el siguiente comando: services.msc

2.2 – En ventana de Servicios, localizar Windows Updates y hacer doble clic.

2.3 – Finalmente en panel de configuración de Windows Update > desplegable Tipo de inicio seleccionar Deshabilitado.

Adicionalmente se puede utilizar la herramienta Stop Updates 10, que permite realizar el proceso de forma sencilla. Para ello contaremos con dos opciones:

  • Stop Windows Updates: Para deshabilitar el sistema de actualizaciones.
  • Restore Windows Updates: Para habilitar el sistema de actualizaciones.

Nota: No olvides pulsar la opción «Restore Windows Updates» para poder realizar tus actualizaciones manuales.

Configuración adicional con Windows 10

1. Desde Administrador de tareas/Procesos, deshabilitar actualizaciones.

2. En Panel de Control/Centro de actividades, desmarcar todas las notificaciones y también desactivar la opción de permitir que Windows busque solución en linea.

Opciones de Energía

En configuración de energía se debe marcar Nunca apagar en los casos que el equipo esté en: 

  1. Apagado
  2. Suspensión
  3. Hibernación

Screensaver y pantalla

Es necesario desactivar el screensaver del equipo. Para ello seguir pasos descritos a continuación: 

  1. En Inicio seleccionar opción Configuración clic derecho sobre el escritorio (en este caso pasar directamente al paso 3).
  2. A continuación seleccionar Personalización
  3. Seleccionar Pantalla de Bloqueo
  4. En Pantalla de Bloqueo (parte inferior) seleccionar Configuración del Protector de Pantalla.
  5. Finalmente en panel de Configuración del Protector de Pantalla en el desplegable seleccionar ninguno.

Escritorio de Windows

Configurar escritorio teniendo en cuenta las siguientes características: 

  1. Ocultar iconos de escritorio (Accede haciendo clic derecho sobre barra de Inicio). 
  2. Ocultar barra de inicio (Accede haciendo clic derecho sobre barra de Inicio). 
  3. Colores sólidos (Accede a través de hacer click con el botón derecho, escoger personalizar y fondo de escritorio). 
  4. Fondo de escritorio (Establecer imagen de fondo en negro, o imagen específica propia de cada proyecto).
  5. Asegurar que la escala de texto está al 100%

Configurar la gráfica

Configurar la gráfica en muchos casos es un proceso automático que se configura al conectar un pantalla al PC, pero en algunos casos es necesario modificar dicha configuración y se deberá modificar la resolución o la rotación según necesidades del proyecto.

¿En que casos es necesario modificar la configuración de la gráfica?

  • Cuando la configuración automática no sea la correcta.
  • Instalación Videowall con formaciones particulares
  • Pantallas con medidas especiales (Por ejemplo pantallas de leds de 350 x 670px)

En este caso es importante conocer las prestaciones que ofrece el modelo de gráfica instalada y las limitaciones que esta presenta.

Zona horaria/Fecha-hora

Configurar desde la barra de tareas, opción reloj/fecha y comprobar los siguientes aspectos:

  • Establecer zona horaria según la localización donde está instalado el player.
  • Actualizar hora mediante internet.

Opciones de inicio y recuperación (opcional)

Después de un fallo eléctrico el equipo se reinicia automáticamente con una cuenta atrás de 5 seg, para configurar dicha cuenta atrás:

1 – Accedemos a Propiedades de Sistema mediante comando <msconfig>.

2 – En pestaña Arranque definimos el tiempo de espera en segundos.

3. Instalación de programas recomendados

Procurar que el player solo tenga las aplicaciones necesarias para funcionar con la plataforma Admira. A continuación se detallan aplicaciones necesarias tanto para el programado del apagado como para el acceso remoto al terminal para posible intervenciones.

Acceso remoto (Recomendado)

Para la resolución de incidencias en remoto, se recomienda instalar en los equipos el programa Teamviewer.

Una vez instalado, se configura de la siguiente manera:

1. Inicie automático en el arranque de Windows.

2. Establecer una contraseña predefinida fija (a valorar según proyecto).

También es posible generar contraseñas temporales/adicionales (además de la asignada) de la siguiente manera:

Accede a Extras/Seguridad/Gestionar contraseñas adicionales/Agregar.

En este apartado podemos utilizar como identificador de la password de Admira, el mismo nombre “Admira” y la password asignada, que podrá ser alguna genérica y asignada a todos los equipos.

Ej: proyecto123, proyectoA123, etc.

Es muy importante mencionar que esta configuración no edita ni perjudica la password asignada previamente al equipo, lo único que genera es abrir un acceso extra por si es necesario.

3. Evitar pop-up “no internet” en versión Teamwiever.

Apagado programado (Recomendado)

Según necesidades de proyecto puede interesar programar el apagado del equipo. Para este uso, Admira recomienda instalar el programa WinOFF Downloader.

Una vez instalado, se debe activar y configurar para que la tarea se ejecute todos los días. Puede funcionar en modo Reinicio o Apagado.

Configuración recomendada

1. Configuración del apartado Shutdown planning.

Dentro de la pestaña Shutdown planning, en el apartado Shutdown type, podemos seleccionar la opción Power Off si queremos apagar cada día el equipo a las 09:00 PM.

También podemos seleccionar la opción Restart si por ejemplo queremos reiniciar cada día el equipo a las 09:00PM.

2. Configuración del apartado General options

En la pestañaGeneral options debemos tener siempre la siguiente configuración:

3. Configuración del apartado Administrative options

Este apartado lo dejaremos sin edición alguna.

Advertencia: Para guardar y activar la nueva configuración, se tienen que presionar los siguientes botones:



Nota: Si se prefiere mantener las pantallas encendidas durante todo el día, se recomienda programar un reinicio diario al equipo mediante esta herramienta. WinOFF se ejecutaría según el intervalo asignado en la hora asignada.

Ejemplo:

image.png

Desinstalar aplicaciones innecesarias

Para evitar incidencias, se tiene que desinstalar cualquier aplicación que pueda bloquear Admira o que pueda lanzar avisos en pantalla. Serían aplicaciones tales como:

  • Registros de aplicaciones propietarias.
  • Dropbox, Skype o similares.
  • Registros de producto del fabricante.
  • Cualquier rutina de Windows que envíe información del sistema.

Instalación de Admira Player

Descargar/Instalar plataforma Admira

Para instalar Admira Player hay que seguir los pasos descritos a continuación:

  1. Descargar Admira Player  desde http://install.admira.com/win
  2. Una vez descargado instalamos el ejecutable y reiniciamos el equipo.
  3. Para dar de alta el player, en la pantalla que nos aparece rellenamos los campos con nuestro usuario y clave de Admira, y lo asociamos al proyecto que corresponda. Si todo está correcto, la pantalla se mostrará lista para emitir.

Configuración del player en el portal web

Una vez dado de alta el Player en el proyecto, realizamos las primeras configuraciones en el portal web para que el Player empiece a emitir.

  1. Comprobar en el apartado Inventario que el Player sale dado de alta en el proyecto asociado.
  2. Configurar el player y modificar el contenido de transición a otro relativo al proyecto.
  3. Subir contenidos y crear una playlist en el que colocarlos.
  4. Asociar la playlist creada al Player dado de alta para comprobar la emisión de contenidos.

Para cualquier duda o incidencia, consultar con el Servicio de Soporte Técnico de Admira en soporte@admira.com

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