LG WebOs 2

En el caso de que no sea configurada por primera vez hay que hacer Factory Reset si no es el caso, saltarse el paso 1.

1. Factory Reset

Cómo hacer un Factory Reset

  1. Mantener pulsado botón Setting ó en su defecto la rueda. Se despliega un menú de 4 círculos color, seguir pulsado hasta que aparezca el banner
  2. Para acceder al menú oculto, introducir 0,0,0,0 y OK. Si no funciona, probar con el código maestro 1,9,7,1 y OK.
  3. Buscar en el menú Signage Setup > Factory Reset > OK.
  4. A continuación apagar la TV y volver a encender
  5. Aparece Language & Country Selection (configurar los cuatro apartados) >​ OK

2. Configuración inicial de la pantalla

  1. Una vez conectada la pantalla por cable al router. Seleccionar:
    Opciones avanzadas >​ Red >​ Aparecerá cableada
  2. En caso de no ser posible dejarla por cable (Ubicación router/cobertura) se configurará por WIFI. Seleccionar:
    Opciones avanzadas > ​RED > WIfi
  3. Retrocedemos y seleccionamos:
    • General >​ Temporizador
    • Revisamos que los 4 apartados estén en APAGADO
  4. Retrocedemos. Pulsamos el botón Setting en el mando, hasta que aparezca el banner en la parte superior derecha de la pantalla
  5. Después pulsamos la combinación 8080 y pulsaremos OK. A continuación nos aparecerá la ventana de configuración Web Os
  6. Configuraremos los siguientes opciones:
    • Application type: IPK
    • Local Application upgrade: Remote > Confirmar > OK (la pantalla debe estar conectada a Internet sino aparecerá un error)

3. Instalación del Admira Player

  1. Una vez configurada, reiniciamos la pantalla apagandola y encendiendola
    • Si todos los pasos se han hecho correctamente saldrá un mensaje conforme la pantalla va a actualizar, si no, volver a revisar todos los pasos anteriores.
    • Apagamos la pantalla cuando la actualización haya finalizado y volvemos a encender.
      Una vez encendida aparecerá una pantalla de activación del player en el cuál hay que contactar con soporte de Admira y facilitar la ID del equipo, normalmente con los 5 últimos dígitos es suficiente).
  2. Una vez desaparezca la pantalla de activación se reinicia el equipo y se espera hasta que aparezca el contenido.

Es muy importante escribir todos los caracteres. La validez de la URL puede depender de las actualizaciones de firmware de LG, por lo que si no funcionase debemos solicitar con el Servicio de Soporte Técnico de Admira una URL alternativa de la aplicación.

Tras estos pasos, daremos por finalizada la instalación de Admira Player en el WebOs y la configuración inicial de la pantalla. Si todo se ha configurado correctamente, tras reiniciar nuestro monitor el Player Admira se ejecutará automáticamente en primer plano y aparecerá la pantalla de Inicio de Sesión para vincular la pantalla a nuestro proyecto.

4. Configuración adicional

  1. En caso de no estar configurado el bloqueo de las pantallas, es necesario configurarlo.
    • Pulsaremos durante 5 segundos el botón Setting hasta que aparezca una ventana gris en la esquina superior derecha de la pantalla, donde introduciremos 0000 y pulsaremos OK
    • En la opción Password change, seleccionamos Change password y la cambiamos por la siguiente 0003.
  2. A continuación reiniciamos las pantallas

Para cualquier duda o problema, consultar con el Servicio de Soporte Técnico de Admira en soporte@admira.com

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